Termos de Uso

Última atualização: 10 de maio de 2026

1. Aceitação

Ao criar conta ou utilizar a plataforma ARBON Human Risk Intelligence ("ARBON", "plataforma", "nós"), você ("Cliente") concorda integralmente com estes Termos de Uso e com a Política de Privacidade. Se você não concorda, não utilize a plataforma.

2. Descrição do Serviço

A ARBON é uma plataforma SaaS B2B que aplica inteligência artificial sobre transcrições de entrevistas de seleção, gerando relatórios de análise comportamental, score de risco, alertas e sugestões de perguntas. A ARBON não toma decisões de contratação: é uma ferramenta de apoio à decisão humana.

3. Cadastro e Acesso

O Cliente é responsável pela veracidade das informações cadastrais, pela segurança das credenciais e por todo uso feito sob sua conta. É proibido compartilhar credenciais entre usuários distintos.

4. Planos e Pagamento

A ARBON oferece planos de assinatura mensais ou anuais e pacotes avulsos de análises, conforme descrito em /pricing. Pagamentos são processados via Stripe. A não quitação acarreta suspensão do acesso após 7 dias da data de vencimento.

5. Uso Permitido

O Cliente declara que: (a) possui consentimento expresso de cada candidato cuja entrevista for submetida à plataforma; (b) utilizará a plataforma exclusivamente para finalidades lícitas de recrutamento e seleção; (c) não tentará burlar limites de uso, fazer engenharia reversa, revender acesso ou utilizar a plataforma para finalidades discriminatórias proibidas pela legislação.

6. Propriedade Intelectual

A plataforma, marca, código-fonte e algoritmos são de propriedade exclusiva da ARBON. Os dados submetidos pelo Cliente permanecem de propriedade do Cliente; a ARBON é mero processador, conforme a Política de Privacidade.

7. Limitação de Responsabilidade

Os relatórios gerados pela ARBON são insumos analíticos e não constituem recomendação vinculante de contratação. A ARBON não se responsabiliza por decisões tomadas pelo Cliente com base nos relatórios. A responsabilidade total da ARBON em qualquer hipótese fica limitada ao valor pago pelo Cliente nos 12 meses anteriores ao evento.

8. Cancelamento

Assinaturas mensais podem ser canceladas a qualquer momento, com efeito ao fim do ciclo vigente. Anuais não geram reembolso proporcional. Pacotes avulsos não são reembolsáveis após uso.

9. Alterações destes Termos

Podemos atualizar estes Termos periodicamente. Alterações materiais serão comunicadas com 30 dias de antecedência por email. O uso continuado após a vigência indica aceite.

10. Lei Aplicável e Foro

Estes Termos são regidos pelas leis da República Federativa do Brasil. Fica eleito o foro da Comarca de domicílio da ARBON para dirimir controvérsias, com renúncia expressa a qualquer outro.

11. Contato

Dúvidas: gustavo.gobato@arbonhr.com.